標准化對企業管理提升的探討

發布時間:2019-05-28

中國企業經過改革開放近四十年的滌蕩,經營理念基本完成了由“計劃經濟”思維向“市場經濟”邏輯的轉變;管理思想在中式管理的基礎上兼容並蓄西方管理,逐步由單純的“人治”向“法治爲主、人治爲輔、各取所長”過渡;且通過長期摸索、淬煉、吸收及融合逐步形成特有的管理模式,在“規範化、精細化、精益化”等方面成效顯著。

《孟子》中提到“不以規矩,不能成方圓”,直言“制度”(廣義的制度,代指企業各種管理規範)對于企業的重要性。然而中國企業普遍存在“有據不依”的人治陋習,“規範化”之路任重道遠,作爲“規範化”高級階段的“標准化”更是布滿荊棘。然而值得慶幸的是企業界對于“標准化”的價值認可度居高不下,都在“標准化”路上不斷前進著。

華璞咨詢通過在延長石油、陝煤集團、陝建集團、長慶油田等大型集團化企業的標准化實踐,認爲標准化會對企業管理帶來以下三個方面的提升。

第一方面:企業管理體系的系統性優化

企業標准體系涵蓋技術標准子體系、管理標准子體系和工作標准子體系。且國標已針對各行業給出技術、管理及工作子體系結構圖供參考,系統性、完整性極高,能夠最大限度幫助企業進行管理體系的系統化梳理,提升管理的系統性。

第二方面:標准化思想深入人心

企業標准化的系統性決定了其推進過程必然是“全面、全員”參與的,並且是一個持續跟進、不斷優化的長期過程,此間員工必然會耳濡目染,在不斷接觸標准化工作中,理解接受並支持標准化工作,標准化思想會深深烙入每個員工內心深處。

第三個方面:管理文件的優化

國標規定公司標准體系文件至少包括:標准化管理辦法或標准化管理手冊、標准化工作規劃或計劃、標准體系表、技術類標准、管理類標准及工作類標准。公司的管理制度、規定、規範、標准、流程、程序、手冊、SOP(標准作業指導書,同操作規程)等均需要按照“三大標准”的編制要求,進行梳理和歸納,對企業的管理文件是一次系統全面的梳理、摸底和優化。

總之,中國企業在標准化之路上仍有一大段路要走。


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